Trocas

Todos os produtos comprados na Parise Joias poderão ser trocados dentro do prazo de 7 dias após o seu recebimento. O produto não poderá ter sinais de uso e deverá estar em embalagem original.

O cliente deverá enviar um e-mail com o título TROCA para contato@parisejoias.com.br contendo o Nome Completo cadastrado no pedido, o produto que deseja trocar e o novo produto escolhido.

O produto a ser trocado poderá ser enviado via PAC pelos Correios e o custo de envio ao escritório em Osasco - SP ficará por conta do cliente. Nós enviaremos o novo produto sem nenhum custo adicional.

A troca somente será concluída após recebermos o produto e verificarmos o seu estado.

O cliente poderá trocar seu produto pelo mesmo modelo com outro tamanho ou por qualquer outro produto disponível no site de igual ou maior valor. Caso o cliente escolha um produto de valor maior do que o comprado anteriormente, o mesmo pagará esta diferença. Não fazemos devolução de valores caso o cliente escolha um produto de valor menor do que o comprado anteriormente.

Pedimos a gentileza de nos mandar via e-mail o código de rastreio do pacote enviado.

Qualquer dúvida que venha a ter não hesite em nos comunicar através do e-mail contato@parisejoias.com.br , telefone (11) 4240-5678 ou WhatsApp (11) 99622-7277- Atendimento 24h.